随着Z世代群体的异军突起

如何跟Z世代更好的玩在一起

已经成为很多品牌突破增长瓶颈的必修课

 

Z世代作为互联网的原住民

从小在“被营销”的互联网世界中长大

每天面对成千上万的品牌讯息

很多人会偏执的认为

他们独特、个性、随意

对品牌忠诚度低

 

但其实，Z世代娱乐至上

认知多元、兴趣个性

是非常有市场意识的一代人

并且Z世代主动参与

积极互动的欲望更强烈

他们更喜欢与平台

品牌玩在一起

 

而很多品牌面对Z世代营销失灵

除了不懂得投其所好

对营销环境的判断不准确

没有找到适合品牌的营销策略

不会玩校园破圈

也是导致其失灵的因素之一

 

我们正处在一个信息严重过载的时代

远超出我们所能消费的信息量

信息过载让我们对

信息的敏感性和记忆力更差所以

品牌营销需要有事件性的内容或者新闻

通过打造符合Z世代用户的

趣味性、互动性、娱乐性的事件

用事件贯穿营销节奏

才能持续吸引用户的注意力

并带动TA互动和参与

 

01 案例背景

戴尔课戴表是戴尔公司主导

针对全国各大高校开展的

以“就业+创业+公益”

为主要目标的人才培训社会公益项目

由勇于探索、敢于实践的精英学子组成

通过戴尔真实的熔炼平台

助力大学生修炼晋升成未来的企业领袖&职场精英

 

2021年度，戴尔课戴表年度运营营销合作需求

品牌方希望通过年度的运营

帮助戴尔及戴尔课代表完成

面向Z世代及校园群体品效合一的目标诉求：

在品牌层面：

1、打造戴尔 “青春、激情、活力”的年轻化品牌形象

2、传递戴尔作为一家世界500强外企的

办事风格和企业文化

3、通过全国培训营，为职场培养优秀人才

同时也为戴尔储备后备力量

在效果层面：

 

1、面向高校校园为戴尔课戴表招募更多的精英学子

2、为高校师生提供戴尔优质的产品和服务

3、辅助戴尔新品上市销售计划，为戴尔线下门店导流

02 营销策略&亮点

基于对Z世代用户的社交大数据分析

以及当前面向Z世代营销过程中的难点痛点：

 

1、借势“情人节、母亲节、全国电竞大赛

开学季、万圣节、感恩节”等

全年12大热点制造事件活动

并以场景化创意落地

贯穿年度营销主线

打造“青春、激情、活力”的品牌标签

深度带动Z世代校园用户的关注和参与

 

2、校园市场的深耕与培养

全国范围内三大官方线下落地培训活动

让更多的精英大学生近距离

更深入的了解戴尔品牌和文化

为他们就业、创业提供学习机会

并提升个人价值

同时赋予公益属性提升项目社会价值

公益赠书活动引发线上粉丝广泛参与

粉丝助力戴尔课戴表买单

 

3、戴尔&N+品牌跨界活动

有效联动戴尔和品牌方双方资源

实现营销1+1>2的目的

联合包括阅读、设计、出行等

不同领域多个品牌开展跨界合作

 

4、借势明星打造花式粉丝周边和最强应援开学季

代言人IP倾情助力

设置包括“戴尔店面活动

开学季迎新、军训赠饮”等多种明星趣味活动

同时联动庞大的粉丝群体关注和参与

带动更强的传播节奏。

 

5、打通流量从公域到私域的链条

借助抖音、快手、B站、微博等

平台公域流量打造多个热点

制造品牌影响力

并将用户引流沉淀到小程序及公众号

 

6、社群、公众号、短视频平台等私域运营

储备和转化招募及促成成交

科学规划私域运营策略，以活动、内容为核心

为私域平台招募用户

配合多种创意互动玩法、激励手段活跃流量

并将私域流量引流到线下门店

促进门店消费

本次年度运营营销项目

在全面洞察Z世代及校园用户的消费偏好

及触媒习惯基础上，围绕客户的目标诉求

建立以运营+活动的营销内核

并场景化的落地事件串联年度营销运营节奏

帮助戴尔高效完成年度目标：

 

活动联动全国1500+高校参与

辐射数百万大学生群体

以及上亿的年轻用户群体

多个活动受到社会的广泛关注和赞誉，例如：

 

1、戴尔课代表全国训练营活动

超过15000+精英学子参与

不仅帮助学生提升个人能力

提前适应职场节奏

同时还提供进入世界500强的就业机会

2、书送未来，不负少年公益活动

累计捐书2万余本

为山西温泉九年一贯制学校成功布置筑梦书屋10间

彰显了戴尔作为世界500强企业的社会责任

3、在年度多个电商节点、开学季等

联动线上电商平台和线下门店

为Z世代用户群体带来专属的购机福利

提供戴尔高品质的产品和服务